INKA – công ty cung cấp giải pháp CRM cho doanh nghiệp

Phần mềm CRM giúp quản lý hoạt động Marketing, nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua các điểm chạm: website, facebook, email, SMS… hỗ trợ doanh nghiệp phát triển các chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Phần mềm CRM giúp quản lý hoạt động Marketing, nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua các điểm chạm: website, facebook, email, chatbot, viber, SMS…

NHẬN TƯ VẤN

Tăng cường liên kết – thúc đẩy tương tác cùng CRM

INKA CRM cung cấp các dịch vụ bộ công cụ hoàn chỉnh giúp bạn quản trị hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao mức độ hài lòng và tăng trải nghiệm của khách hàng, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng doanh số.

NHỮNG GIÁ TRỊ MÀ BẠN NHẬN ĐƯỢC KHI SỬ DỤNG INKA CRM

HIỆU SUẤT

INKA giúp bạn quản lý KPI về doanh thu thực hiện chi tiết theo tháng, quý năm và từng nhân viên trong đội ngũ. Ngoài ra dự báo doanh thu sẽ đạt cũng như so sánh với chỉ tiêu và cùng kỳ sẽ giúp cho nhà quản lý nắm bắt được chỉ số “sức khỏe” kinh doanh.

TẦM NHÌN

INKA giúp bạn nhìn được các phễu bán hàng chi tiết theo giai đoạn giúp nhà quản trị nhìn được các cơ hội bán hàng để điều phối nguồn lực theo từng giai đoạn. Phễu bán hàng của bạn luôn ở trạng thái miệng phễu có giá trị lớn để đảm bảo đầu ra luôn an toàn và ổn định.

QUẢNG CÁO

INKA giúp bạn thiết kế các chiến dịch Marketing với các kịch bản tạo phễu khách hàng và chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng phễu. Việc tích hợp đa kênh kết nối như Email, SMS, Zalo OA, Chatbot… sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng trải nghiệm khách hàng ở các điểm chạm.

MARKETING – QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ

Xây dựng chiến dịch Marketing đa kênh: SMS Brandname, Email, Chatbot, Zalo OA
“Content” được cá nhân hóa giúp thu hút khách hàng với chiến dịch Marketing của bạn
Thông báo tức thời cho nhân viên Sale khi có khách hàng quan tâm chiến dịch
Báo cáo trực quan đo lường hiệu quả từng chiến dịch giúp bạn tối ưu hóa ngân sách ….

CIM – QUẢN TRỊ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Bạn sẽ thấu hiểu chân dung khách hàng thông qua các điểm chạm được ghi nhận trên CRM
Đồng bộ hóa data khách hàng tại tất cả các điểm chạm thành chân dung khách hàng đầy đủ nhất. Giúp mọi thành viên trong tổ chức của bạn đều hiểu rõ Insight khách hàng dù chưa tương tác.
Giúp bạn nhanh chóng tạo các tương tác trên 1 khách hàng: gọi điện, gửi SMS brand name, Email, lên đơn, gửi báo giá…

PIPELINE – QUẢN TRỊ CƠ HỘI BÁN HÀNG

Bạn có thể linh động các giai đoạn bán hàng theo nhu cầu hoặc theo chuẩn mực
Cơ hội bán hàng (Deals) luôn hiển thị theo thời gian thực
Top 10 cơ hội lớn nhất và gần nhất luôn ưu tiên hiển thị để không bỏ qua bất kỳ cơ hội nào
Biểu đồ trực quan trên Dashboard giúp bạn đánh giá được hiệu quả phát triển qua các tháng

CMS – QUẢN LÝ BÁN HÀNG

Quản lý và truy xuất các báo giá ở bất kỳ đâu giúp bạn cung cấp thông tin cho khách hàng một cách nhanh nhất
Dễ dàng chia sẻ báo giá cho các thành viên khác
Đa kênh đa kết nối giúp bạn gửi báo giá cho khách hàng qua email, brand sms ngay trên CRM
Quy trình khép kín từ báo giá chuyển thành hợp đồng và đơn hàng đảm bảo không sai sót dữ liệu và thất thoát tài chính

QUẢN TRỊ GIAO VẬN

Có tới 16 trạng thái của đơn hàng giúp bạn theo dõi và đánh giá chi tiết KPI chất lượng dịch vụ ở từng khâu.
Mỗi trạng thái sẽ có thông báo cho các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo các thông tin được liên tục và thống nhất
Trang quản trị giúp bạn điều phối đội giao vận, xe tải dễ dàng nhờ các thông tin về tình trạng các xe đang đi, đang về, đang rảnh và các lái xe cũng sẽ được quản trị trên màn hình này….

PORTAL – CỔNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Khách hàng của bạn có thể tự tạo đơn hàng thông qua cổng thông tin này
Bạn sẽ nhận được đơn hàng tức thì trên CRM khi khách hàng nhấn nút gửi đơn
Các kết nối với khách hàng sẽ được duy trì theo thời gian thực như chat tương tác, các thông báo về chính sách khuyến mãi.
Các chính sách giá sẽ được cập nhật ngay trên nên tảng CRM và khách hàng luôn truy cập được thông qua cổng Portal này….

WEB – SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Website được tích hợp trực tiếp vào CRM
Giỏ hàng sẽ được đồng bộ vào phân hệ đơn hàng và bạn không còn phải lên đơn từ email như cách truyền thống
Thông tin khách hàng và đơn hàng tự động đồng bộ vào CRM
Báo cáo chuyên sâu hơn Google Analytic giúp doanh nghiệp cải thiện được các chỉ số hoạt động của web….

PMS – QUẢN TRỊ THÔNG TIN DỰ ÁN

Phân hệ này giúp bạn quản trị thông tin công trình dự án theo chuẩn BCI
Sự phức tạp giữa các đối tượng liên quan trong công trình được INKA giải quyết bằng việc phân loại các chỉ mục dữ liệu riêng biệt
Thông tin dự án sẽ luôn “live” nhờ tính năng cập nhật nhanh ngay trên màn hình trang chủ.
Nhật ký làm việc: Ghi nhận toàn bộ lịch sử làm việc với khách hàng….

TASK – QUẢN TRỊ CÔNG VIỆC

Dễ dàng giao việc, tự lập lịch làm việc ngay trên mobile app hoặc web-base
Giao diện đa dạng dễ dàng chuyển đổi giữa dạng danh sách, calendar hay kaban giúp bạn có cái nhìn đa chiều
Không chỉ là công việc, bạn còn quản trị được các yếu tố liên quan như khách hàng, dự án, báo giá, hợp đồng, cơ hội bán hàng…
Tự động đồng bộ thành nhật ký giao dịch gắn với khách hàng, dự án…

DASHBOARD

Tất cả các chỉ số đánh giá hiệu quả kinh doanh được hiển thị ngoài Dashboard giúp bạn đánh giá tình hình kinh doanh ngay lập tức.
Dữ liệu doanh thu thực hiện so sánh với kế hoạch, cùng kỳ năm ngoái và xu hướng doanh thu sẽ luôn được lấy theo thời gian thực
Phân tích về nhóm khách hàng, số lượng khách hàng ở từng nhóm và biến động giữa các thời kỳ với nhau sẽ giúp bạn đánh giá được hiệu quả tiếp xúc khách hàng của đội ngũ…

TÍCH HỢP VÀ PHÁT TRIỂN TÍNH NĂNG

Tích hợp Zalo/Viber/Fanpage
Hỗ trợ xây dựng kịch bản và hệ thống chatbot viral thu hút 10.000 khách hàng với chi phí 0 đồng
AI Camera nhận diện khách hàng cũ, khách hàng mới, đếm số lượng ra vào thời gian trung bình
Tổng đài ảo ghi nhận các cuộc gọi và các chỉ số đánh giá chất lượng tổng đài viên

Phí thuê bao

HÃY CHỌN GÓI PHÙ HỢP VỚI BẠN

Đăng ký ngay hôm nay để NHẬN NGAY MIỄN PHÍ 200 SỐ HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ.

Truy cập Fanpage để biết thêm thông tin khuyến mãi

GÓI 10 USER

15,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Miễn phí phí khởi tạo

GÓI 20 USER

23,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Miễn phí phí khởi tạo

GÓI 30 USER

35,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Miễn phí phí khởi tạo

GÓI 40 USER

62,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Quản trị cơ hội bán hàng
Quản trị giao hàng
Công thông tin khách hàng
Quản trị thông tin dự án (Dành riêng cho các đơn vị thiết kế, thi công, các đơn vị sản xuất vật liệu xây dựng)
Miễn phí phí khởi tạo

ƯU ĐÃI

Module quản lý chấm công trên mobile App: 120k/user/năm. Quý khách mua gói từ 20 users trở lên vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 0909999888 để được hỗ trợ.Chiết khấu 10% khi mua từ 2 năm trở lên.

Miễn phí 10GB Data, mỗi 10GB tiếp theo phí 1.5tr/năm và duy trì hàng năm.
Miễn phí 2000 emails gửi đi khi mua INKA CRM. Mua mỗi gói 5000 emails giá 150k/gói.Các dịch vụ gia tăng như Brand SMS, Viber ads, Facebook Ads, Google ads, tổng đài… tính theo giá của Nhà cung cấp.
INKA hỗ trợ miễn phí thủ tục lập hồ sơ đăng ký dịch vụ.Tặng miễn phí 01 Website chuẩn SEO trị giá 12.000.000 đ – đã tích hợp CRM với các hợp đồng từ 60tr đồng trở lên.Miễn phí cập nhật các tính năng với với các Module đã mua.Với các hợp đồng từ 60tr VNĐ trở lên: Miễn phí cài đặt 01 kịch bản nhúng website vào Chatbot cho 1 Fanpage. Từ kịch bản thứ 2 trở đi báo giá dựa theo yêu cầu của khách hàng.

1.Miễn phí tích hợp tổng đài của các đơn vị:

- Tổng đài Mộc Media: http://mocmedia.net/
- Tổng đài PA: https://tongdai.cloud/

2. Tích hợp Chatbot – Nguyên giá 2.000.000đ/Fanpage tối đã 1000 khách hàng inbox với chính sách hỗ trợ chi tiết như sau:

- Miễn phí tích hợp với hợp đồng từ 7tr trở lên
- Giảm 1.500.000đ phí tích hợp với hợp đồng từ 3.6tr trở lên
- Giảm 1.000.000đ phí tích hợp với hợp đồng từ 1.8tr trở lên

(Trường hợp số khách hàng inbox trên 1000, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn)

Phí thuê bao

HÃY CHỌN GÓI PHÙ HỢP VỚI BẠN

Đăng ký ngay hôm nay để NHẬN NGAY MIỄN PHÍ 200 SỐ HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ.

Truy cập Fanpage để biết thêm thông tin khuyến mãi

GÓI 10 USER

15,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Miễn phí phí khởi tạo

GÓI 20 USER

23,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Miễn phí phí khởi tạo

GÓI 30 USER

35,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Miễn phí phí khởi tạo

GÓI 40 USER

62,000,000 đ/năm

Giảm 10% khi đăng ký 2 năm

Chăm sóc & tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quản trị thông tin khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản trị công việc
Quản trị tương tác
Tích hợp các nền tảng khác
Quản trị cơ hội bán hàng
Quản trị giao hàng
Công thông tin khách hàng
Quản trị thông tin dự án (Dành riêng cho các đơn vị thiết kế, thi công, các đơn vị sản xuất vật liệu xây dựng)
Miễn phí phí khởi tạo

ƯU ĐÃI

Module quản lý chấm công trên mobile App: 120k/user/năm. Quý khách mua gói từ 20 users trở lên vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 0909999888 để được hỗ trợ.Chiết khấu 10% khi mua từ 2 năm trở lên.Miễn phí 10GB Data, mỗi 10GB tiếp theo phí 1.5tr/năm và duy trì hàng năm.Miễn phí 2000 emails gửi đi khi mua INKA CRM. Mua mỗi gói 5000 emails giá 150k/gói.Các dịch vụ gia tăng như Brand SMS, Viber ads, Facebook Ads, Google ads, tổng đài… tính theo giá của Nhà cung cấp. INKA hỗ trợ miễn phí thủ tục lập hồ sơ đăng ký dịch vụ.Tặng miễn phí 01 Website chuẩn SEO trị giá 12.000.000 đ – đã tích hợp CRM với các hợp đồng từ 60tr đồng trở lên.Miễn phí cập nhật các tính năng với với các Module đã mua.Với các hợp đồng từ 60tr VNĐ trở lên: Miễn phí cài đặt 01 kịch bản nhúng website vào Chatbot cho 1 Fanpage. Từ kịch bản thứ 2 trở đi báo giá dựa theo yêu cầu của khách hàng.1. Miễn phí tích hợp tổng đài của các đơn vị:- Tổng đài Mộc Media: http://mocmedia.net/– Tổng đài PA: https://tongdai.cloud/2. Tích hợp Chatbot – Nguyên giá 2.000.000đ/Fanpage tối đã 1000 khách hàng inbox với chính sách hỗ trợ chi tiết như sau:- Miễn phí tích hợp với hợp đồng từ 7tr trở lên- Giảm 1.500.000đ phí tích hợp với hợp đồng từ 3.6tr trở lên- Giảm 1.000.000đ phí tích hợp với hợp đồng từ 1.8tr trở lên(Trường hợp số khách hàng inbox trên 1000, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn)